Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Rodinná Truhlica s. r. o. so sídlom Panská 15, 811 01 Bratislava, Slovensko, ktorá prevádzkuje stránku a službu na doméne bootmaker.digital. Otázky k ochrane údajov posielajte na adresu [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

• Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mail, nepovinne telefón, zvolená téma správy a text správy.
• Údaje o predplatnom: fakturačné meno, adresa, prípadne IČO a DIČ, zvolený plán, obdobie platby a história platieb.
• Obsah, ktorý si vediete v službe: položky rozpočtu, kategórie, obálky a poznámky. K tomuto obsahu nepristupujeme, s výnimkou riešenia poruchy na vašu výslovnú žiadosť.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, dátum a čas prístupu, navštívené stránky.

Nepracujeme s prihlasovacími údajmi do vašej banky a nepripájame sa k bankovým účtom. Nespracúvame osobitné kategórie údajov ani údaje detí mladších ako 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu.

3. Prečo údaje spracúvame

• Plnenie zmluvy: zriadenie a vedenie účtu, poskytovanie služby, podpora, vybavenie objednávky.
• Zákonná povinnosť: vedenie účtovníctva a vystavovanie daňových dokladov.
• Oprávnený záujem: bezpečnosť služby, ochrana pred zneužitím, obhajoba právnych nárokov.
• Súhlas: odpoveď na správu z kontaktného formulára, voliteľné meracie cookies a zasielanie noviniek, ak si ich vyžiadate.

4. Ako dlho údaje uchovávame

• Správy z formulára: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
• Údaje účtu a obsah rozpočtu: po dobu predplatného a následne 60 dní na stiahnutie exportu.
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa daňových predpisov.
• Záznamy o prístupe na server: 6 mesiacov.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné účely a nepredávame ich. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú konkrétnu činnosť: poskytovateľ serverového priestoru v Európskej únii, poskytovateľ platobnej brány, poskytovateľ e-mailovej komunikácie a externá účtovná kancelária. Každý z nich je viazaný zmluvou o spracúvaní údajov. Údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor.

6. Vaše práva

• Právo na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov.
• Právo na opravu nepresných údajov a na doplnenie neúplných údajov.
• Právo na vymazanie údajov, ak neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie uchovanie.
• Právo na obmedzenie spracúvania a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo na prenosnosť údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike.

Žiadosť vybavíme do 30 dní od jej doručenia. Pri pochybnostiach o totožnosti žiadateľa si môžeme vyžiadať doplňujúce overenie.

7. Bezpečnosť

Prenos údajov je šifrovaný protokolom TLS, prístup zamestnancov je obmedzený rolami a chránený dvojfaktorovým overením. Zálohy vytvárame denne a uchovávame ich oddelene od produkčného prostredia. V prípade porušenia ochrany údajov s rizikom pre vaše práva vás budeme informovať bez zbytočného odkladu.

8. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme priebežne upravovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a o podstatných zmenách informujeme používateľov e-mailom najneskôr 15 dní pred ich účinnosťou.